为深入学习贯彻习关于社会工作的重要论述，总结推广全市各地在加强新时代社会工作方面的有效经验和典型做法，九江市委社会工作部组织开展了全市社会工作优秀案例征集工作。经各地申报，以及初审、复审等程序，最终推选出25个优秀案例。为发挥典型示范作用、加强宣传推广，现接续刊发，供各地学习交流、借鉴参考。本期展示的是彭泽县委社会工作部报送的《

　　彭泽县是长江溯流入赣第一县，拥有46.5公里长江岸线，占全省三分之一，长江不仅是本地重要的地理标志，也是当地群众心中的文化象征。2024年以来，彭泽县紧扣临江特色，深入挖掘中国传统夜谈文化，创新推出“长江夜话”基层议事协商平台，推动党员干部深入基层、走进群众，面对面交流、心贴心沟通，切实解决群众“急难愁盼”问题，让群众在基层治理中唱主角、得实惠，不断增强获得感、幸福感和满意度。“长江夜话”正逐渐成为彭泽县推进基层治理现代化的重要抓手。

　　过去，基层治理多以行政指令为主，采取“自上而下”的传统模式，群众参与度低，诉求反馈渠道不畅，导致一些问题长期积压、久拖未决，削弱了基层治理的效能，传统治理模式已难以满足群众对美好生活的向往。为破解这一难题，彭泽县坚持党建引领基层治理，通过搭建干群面对面交流平台，推动职能部门和党员干部下沉一线，把群众请进来，把问题摆上台面，真正把群众的意见建议转化为治理的“金点子”，把群众的“问题清单”变成干部的“履职清单”，打通服务群众“最后一公里”。2024年11月，在龙城镇流芳社区试点经验基础上，彭泽县正式印发《关于在全县推行“长江夜话”基层协商议事机制的实施方案》，“长江夜话”从“点上开花”走向“全面结果”。

　　一是统揽担责，搭建干群“连心桥”。“长江夜话”活动主要采取“集中议事+现场办公”的形式，每季度由挂点县领导牵头，组织相关职能部门、镇村干部、群众代表等，利用晚饭后群众空闲时间，在村（社区）文化广场、党群服务中心、新时代文明实践站等场所开展活动。干部群众“同坐一条凳、同喝一壶茶”，面对面拉家常、聊心事、提建议，现场答疑释惑、回应关切。为确保活动落地见效，彭泽县明确由县委书记亲自抓、乡镇党委书记具体抓、村（社区）党组织书记直接抓，构建县、乡、村三级书记抓党建引领基层治理的责任体系，形成“上下贯通、执行有力”的工作格局。县委主要负责带头参加“长江夜话”，现场回应群众关切，示范带动各级干部真正“沉下去”。截至目前，全县已开展“长江夜线场次，党员、干部、群众直接参与达5470余人，现场解决问题近300件，真正实现了“群众唱主角、干部当配角、问题不过夜”，让群众在家门口就能感受到党和政府的温暖与关怀。此外，彭泽县还开发了“您说我办”线上小程序，群众可随时随地“扫码留言”，实现“线下夜话”与“线上接单”双轨并行，进一步拓宽民意收集渠道，提升办理效率。

　　二是清单明责，形成闭环“不落空”。为确保群众反映的“急难愁盼”问题和意见建议得到快速解决，彭泽县出台《党建引领基层治理协调工作机制》《乡镇协调响应评价机制》，同步建立“问题收集—分类交办—协调联动—督办反馈”管理机制。对活动中无法现场解决的问题，统一纳入问题清单，启动“街乡吹哨、部门报到”机制，按照“属地管理、分级负责、归口办理”原则，分类交办至相关职能部门，明确责任人和办结时限，部门没有及时办结的，由分管县领导牵头督办，实行销号管理，确保事事有回应、件件有着落。

　　三是履职压责，办好民生“关切事”。彭泽县坚持把群众“关键小事”当作“心头大事”，对活动中收集到的民生诉求，一个一个攻关、一项一项办理。建立“一事一评”制度，围绕“应哨情况、办结情况、办结时限、群众满意度”四个维度，建立动态评估机制，对部门履职情况进行综合打分，对县直部门办理不满意事项责令重新办理，并将评价结果作为县直部门年度考核的重要依据，倒逼责任落实。彭泽县委社会工作部定期回访、跟踪问效，确保问题真解决、群众真满意，推动基层治理从“解决一个问题”向“解决一类问题”转变。例如，黄花镇东梨村村民在“长江夜话”中反映“村里充电桩不足，电动车充电难”，问题提出后，相关部门迅速响应，会同镇、村、村民代表现场协商，仅用一周时间就完成了选址、安装等流程，惠及村民200余户，真正把“问题清单”变成了“幸福账单”。

　　一是群众满意度显著提高。“长江夜话”通过创新议事机制，让群众从旁观者变为参与者，从被动接受变为主动监督，极大提升了群众对基层治理的认同感和满意度。通过“街乡吹哨、部门报到”机制，复杂问题能够迅速进入解决流程，群众诉求响应更及时、办理更高效。如龙城镇南岭社区李阿姨在活动中提出“社区小广场没有歇脚地方，老人户外散步休息不方便”，社区党委书记及时对接职能部门，一周内安装好了广场休闲长椅，得到周边居民的一致好评。

　　二是基层治理更加高效。“长江夜话”推动治理重心下移、资源力量下沉，全县各社区也依托“长江夜话”平台，结合辖区实际，因地制宜孵化出“情暖朝夕，爱在沿江”“育践五柳”“幸福南岭”“同心向党，多彩流芳”“江河有商”等社区治理品牌，丰富了“长江夜话”的内涵，也拓展了群众参与基层治理的渠道，提升了治理效能。

　　三是党群关系愈发紧密。“长江夜话”不仅是一场场议事会，更是一次次走亲连心的情感交流，成为党群干群之间的连心桥。通过面对面沟通、点对点回应、实打实解决，党员干部与群众之间的距离更近了、感情更深了、信任更牢了，党群干群关系呈现出鱼水情深的生动局面，基层党组织的凝聚力和战斗力显著增强。截至2025年11月，彭泽县累计收集群众反映的集镇功能建设、古村落保护、老旧小区改造、道路出行、产业发展等问题705件，已办结608件，66件正在推进中，其他问题也均已向群众做好解释说明。相关经验做法被《新华每日电讯》《中国组织人事报》《中国社会工作报》等媒体报道。

　　下一步，彭泽县将持续深化“长江夜话”品牌建设，推动活动常态化、制度化、规范化运行，进一步拓展议题范围、丰富活动形式、提升办理质效，努力把“长江夜话”打造成党建引领基层治理的“金字招牌”、联系服务群众的“暖心桥梁”、推动乡村振兴的“强大引擎”。

　　“长江夜话——党建引领基层治理 群众生活幸福满格”活动在五柳书院举行。返回搜狐，查看更多